Vitrine
Sua loja. Também online.
Endereço próprio, com a sua marca. O cliente compra pelo celular sem instalar nada.
- Catálogo com fotos, variações e granel
- Cupom, frete e horário de entrega
- Pix e cartão confirmados pelo banco
Loja online + atendimento em um só sistema
O cliente chamou no WhatsApp. O pedido já está no painel.
O InfiniChat junta a vitrine online da sua loja, o atendimento no WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram, e o painel de pedidos. Feito para supermercado, petshop e sexshop.
Sem aplicativo para instalar Login do cliente com código no WhatsApp
BP
Mercado Bom Preçoonline
Mensagem
Pedido novotocou no painel da loja
1,250 kggranel calculado
- 4canais na mesma caixa de conversas
- kg · gvenda a granel com estoque decimal
- 1catálogo para todas as suas lojas
- 0senhas para o seu cliente decorar
Para quem é
Qual é a sua loja?
Escolha o seu ramo e veja o que o InfiniChat faz por ele.
O sistema
Três partes. Um só cadastro.
Vitrine, atendimento e painel conversam entre si. O cliente que chamou no WhatsApp é o mesmo que comprou na loja online e o mesmo que aparece no relatório.
Atendimento
Todas as conversas. Uma caixa só.
WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram chegam no mesmo lugar, com histórico do cliente.
- Mensagens automáticas por status do pedido
- Respostas rápidas para a equipe
- Fotos, áudios e comprovantes
Painel
A operação. Na palma da mão.
Pedidos, estoque, preço, equipe e financeiro em um painel feito para o dia a dia da loja.
- Aviso sonoro de pedido novo
- Frente de caixa para o balcão
- Relatórios e auditoria
Como funciona
Da primeira mensagem à entrega
Acompanhe o caminho de um pedido. Clique em cada etapa.
BPMercado Bom Preço Aberto até 21h
Buscar produtos
OfertasHortifrutiMerceariaFriosPadaria
Granel
Banana prataR$ 6,99/kg+Arroz tipo 1 5 kgR$ 27,90/un+
Oferta
Café torrado 500 gGranel
Queijo muçarelaR$ 49,90/kg+Segmentos
Um sistema. Ajustado ao seu ramo.
O supermercado é a base. Petshop e sexshop ganham recursos próprios, ligados loja por loja.
Feito para a rotina do mercado de bairro
O sistema nasceu no supermercado. Vende por peso, lê código de barras e entende que o preço muda toda semana.
Granel de verdade
Venda em kg ou g, com estoque decimal. O cliente escolhe o peso e vê o preço na hora.
Código de barras
Cadastro pelo código do produto e venda no balcão bipando o item.
Encarte e promoções
Preço promocional com data de início e fim, leve X pague Y e combos.
Entrega ou retirada
Frete por bairro ou por distância, faixa de horário e ponto de retirada.
Atendimento
Quatro canais. Uma caixa de conversas.
Sua equipe atende WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram no mesmo lugar, com o histórico de compras do cliente do lado.
Maria Souza via WhatsApp
Oi! Tem banana prata hoje?
Tem sim, Maria! R$ 6,99 o kg. Quer que eu monte o pedido?
Quero 1 kg e meio, por favor.
/horario/frete/pix
Conecta por QR Code
O número da loja entra no sistema em minutos, direto do painel.
Respostas rápidas
Atalhos para as perguntas que mais se repetem.
Mensagens automáticas
Saudação, encerramento da conversa e status do pedido.
Cliente único
A mesma pessoa em canais diferentes vira um só cadastro.
Antes e depois
Sai o caderno. Entra o painel.
Muita loja já vende pelo WhatsApp, só que no improviso. Veja o que muda quando a conversa vira pedido de verdade.
- Onde ficam os pedidosEm um painel, com status e histórico
- Preço e estoqueAtualizados por loja, com promoção agendada
- Produto a pesoCalculado pelo sistema, em kg ou g
- AtendimentoUma caixa para WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram
- Quem mexeu no quêRegistro de cada alteração
- ClienteCadastro com histórico e segmentação
Recursos
Tudo o que a loja usa no dia a dia
Do balcão à entrega, sem precisar de outro sistema para cada coisa.
Venda assistida
A equipe monta o carrinho para quem liga ou manda áudio, com desconto por item.
Venda no balcão
Frente de caixa no painel: bipe, Pix, débito, crédito ou dinheiro.
Pagamento online
Pix e cartão pelo site, confirmados pelo banco sem ninguém conferir.
Cupons e campanhas
Regras por valor mínimo, validade e limite de uso.
Clientes e segmentos
Histórico de compras e desconto para grupos de clientes.
Carrinho abandonado
Relatório de quem parou no meio para a equipe chamar de volta.
Encomenda sem estoque
O cliente pede o item em falta e a loja é avisada.
Importação por planilha
Suba o catálogo inteiro de uma vez a partir de um arquivo Excel.
Busca inteligente
Sinônimos e termos mais buscados para o cliente achar o que quer.
Financeiro
Receitas, despesas e relatório de vendas no mesmo painel.
Auditoria
Registro de quem alterou preço, estoque ou pedido, e quando.
Horário e loja fechada
Horário de funcionamento, pedido mínimo e aviso de loja fechada.
Como começar
Sua loja no ar em quatro passos
A gente acompanha a implantação com você, do catálogo ao primeiro pedido.
- 01Conversa inicial
Entendemos a sua operação: ramo, número de lojas, entrega e retirada.
- 02Catálogo no ar
Importamos seus produtos por planilha ou pela integração com o ERP.
- 03WhatsApp conectado
Você lê um QR Code no painel e o número da loja passa a atender por lá.
- 04Loja aberta
Sua vitrine ganha endereço próprio e já pode receber pedidos.
Dúvidas
Antes de começar, vale saber.
Não. Cada loja ganha uma vitrine online com endereço próprio, que abre no navegador do celular. O cliente não precisa instalar nada.
Não. Ele entra com o número do celular e recebe um código no WhatsApp. Quem preferir pode usar e-mail e senha.
Sim. Você conecta o número da loja lendo um QR Code no painel. As conversas passam a chegar na caixa de atendimento, com histórico e equipe.
Sim. O produto pode ser vendido em kg ou g, com estoque decimal.
Não. O catálogo é cadastrado uma vez. Cada loja define o próprio preço, estoque, promoção e regra de entrega.
Pelo site, com Pix ou cartão confirmados automaticamente pelo banco, ou na entrega e na retirada, com confirmação pela equipe. No balcão, a frente de caixa aceita Pix, débito, crédito e dinheiro.
O dia a dia é uma tela de pedidos e uma de conversas. Quem já usa WhatsApp consegue operar, e cada funcionário tem o próprio acesso.
Da primeira mensagem à próxima compra.
Vitrine, atendimento e painel trabalhando juntos para a sua loja vender mais.